Reflex 3000 Uitgaand Menu: 12 Vertegenwoordiger
Dit hoofdstuk behandelt de functies en mogelijkheden rondom vertegenwoordigers binnen Reflex 3000. Het begint met een algemene uitleg over hoe je met behulp van de Reflex Vertegenwoordiger Binnendienst module bezoekfrequenties kunt instellen voor relaties. Deze gegevens worden gebruikt om per vertegenwoordiger per week de te bezoeken relaties te plannen.
Het hoofdstuk gaat verder met het bespreken van de Reflex Vertegenwoordiger Buitendienst, een uitbreiding op de binnendienstmodule. Dit is een apart programma dat op de laptop van de vertegenwoordiger wordt geïnstalleerd en waarmee gegevens gesynchroniseerd kunnen worden met Reflex 3000. Vertegenwoordigers kunnen op hun laptop orders, prognose orders, bezoekverslagen en calls aanmaken, die automatisch worden bijgewerkt bij synchronisatie.
Vervolgens wordt er ingegaan op het vastleggen van afgelegde bezoeken, waarbij per bezoek een verslag kan worden ingevoerd. Dit kan ook via de Reflex Call registratie, waarmee automatisch calls kunnen worden aangemaakt voor openstaande posten.
Tot slot behandelt het hoofdstuk de mogelijkheid om rapportages van bezoeken te maken, waarbij verslagen voor een reeks vertegenwoordigers en relaties kunnen worden afgedrukt.